Şartlar ve Koşullar

1) TARAFLAR

Kullanım Koşullarının tarafları aşağıdaki şekildedir:

Bir tarafta “konusmayabasla.com” internet sitesinin faaliyetini yürüten UDM EĞİTİM DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “Konuşmaya Başla” olarak anılacaktır) ile

Diğer tarafta “konusmayabasla.com” internet sitesine üye olmuş “Kullanıcı” bulunmaktadır.

2) KULLANIM KOŞULLARININ KONUSU

İşbu Kullanım Koşulları metninin konusu Konuşmaya Başla’nın “konusmayabasla.com” internet sitesi üzerinden Kullanıcı’ya sunduğu üyeliğe dayalı İngilizce konuşma kulübü etkinliği ve bu etkinlikten yararlanma şartlarına ilişkindir. Kullanıcı, Konuşmaya Başla internet sitesi üzerinden hesap açarak, ücretsiz ders tercihi yaparak ve/veya Konuşmaya Başla’nın sağladığı herhangi bir imkânı kullanarak, anılan internet sitesindeki paketlerden birisini satın alarak Konuşmaya Başla ile bağlayıcı bir sözleşme yapmış sayılır ve bu Kullanım Koşullarını ve bu koşullara uymayı kabul etmiş sayılır.

3) KULLANIM KOŞULLARI

Deneme Dersi ve Seviye Belirleme: “konusmayabasla.com” internet sitesine üye olan Kullanıcı, [başlangıç(A), orta (B), ileri (C)] seviyelerinde deneme oturumuna davet edilir. Deneme oturumunun sonunda, Kullanıcı’nın nihai yabancı dil seviyesi, deneme dersinin eğitmeni tarafından Kullanıcı’nın İngilizce yetisine göre belirlenir. Kullanıcı’nın ders aldığı eğitmen/eğitmenler, gerekli gördüğü takdirde paket süreci içerisindeki herhangi bir safhada, Kullanıcı’nın yabancı dil seviyesini değiştirebilir.

Paketler: Konuşmaya Başla’nın Kullanıcı’ya sunduğu paketler grup paketlerinde dört kişiye kadar, özel derslerde ise bir kişi şeklinde ayrılmaktadır. dört kişiye kadar olan pakette elli(50)dakika; bir kişilik özel derste ise yirmibeş(25) veya elli(50) dakikalık oturumlar gerçekleştirilmektedir. Dört kişiye kadar paket haftada en az bir gün; bir kişilik özel dersler ise haftada en az iki gün olacak şekilde tercih edilebilir.

Paket Yenileme: Konuşmaya Başla’nın paketinin bitiminden bir hafta önce Kullanıcı’ya paket yenilemesi için konusmayabasla.com sitesi üzerinden teklifte bulunmaktadır. Bu teklif kabul edildiği takdirde Kullanıcı, hali hazırdaki ders günü ve eğitmen tercini değiştirmeksizin hizmetten yararlanmaya devam edebilecektir. Anılan teklif kabul edilmediği takdirde Kullanıcı, mevcut paketini yenilemek istese dahi Konuşmaya Başla, hali hazırdaki ders günü ve eğitmen tercihinin devam edeceğini garanti etmemektedir. Satın alınan paket süresince kullanılmayan bir ders hakkı, hiçbir şart altında Kullanıcı’nın sonraki yeni kullanım dönemine aktarılmaz.

Ders Günlerinin Belirlenmesi: Kullanıcı’nın satın aldığı paketin başlangıç tarihi “konusmayabasla.com” sitesi üzerinden kayıt yaptırılan ilk ders günüdür. Deneme dersi günü paket başlangıç tarihi değildir. Kullanıcı’nın deneme dersi sonrasında seçeceği ilk ders günleri satın alınan paket süresince sabit kalacaktır. Kullanıcı’nın paketi kapsamında seçtiği gün/günler ve eğitmen/eğitmenler seçiminin yapıldığı ilk otuz dakika içerisinde değiştirilebilir veya geri alınabilir. Otuz dakikadan sonra gün/günler ve eğitmen/eğitmenlere ilişkin değişim talepleri Konuşmaya Başla’nın kabulüne bağlıdır. Konuşmaya Başla ders programında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Derslerin İşlenişi: Konuşmaya Başla dersleri çevrimiçi platformlar üzerinden yapılmaktadır. Kullanıcı’nın çevrimiçi platformlardan dersi takip edebilmek için gerekli bilgisayar, internet vb. teknik donanımı kendisi sağlayacaktır.

Dersin İptal Edilmesi: Alınan birebir veya 4 kişilik paket programlarının Kullanıcı tarafında  iptali talep edildiğinde, yararlanılan kampanya hükmünü kaybeder. Kullanıcı katıldığı oturumların bedelini ve %10 cayma bedelini öder.

Dersin Askıya Alınması: Kullanıcı’nın “konusmayabasla.com” hesabı üzerinden seçmiş olduğu derslere ilişkin iki türlü askıya alma imkânı bulunmaktadır:

1. seçenek: Kullanıcı dersin başlangıç saatinden üç saat önceye kadar tercihini askıya alabilir. Askıya alınan ders karşılığında Kullanıcı’ya, askıya alınan ders gününü takip eden altı gün içinde boş olan dersler içinden yeni bir ders seçme hakkı verilir. Konuşmaya Başla, askıya alınan dersler için altı gün içinde Kullanıcı’ya her halükârda bir ders sunmayı taahhüt etmemektedir. Anılan iptal kapsamında boş derslerin tercihi süreci Kullanıcı’nın kendi inisiyatifindedir.

2. seçenek: Kullanıcı seçmiş olduğu dersi en az yedi gün önceden askıya aldığı takdirde dersin askıya alındığı tarihten önceki altı gün, askıya alınan ders günü veya iptal edilen ders gününü takip eden altı gün içerisinde boş olan dersler içinden yeni bir ders seçme hakkına sahiptir. Konuşmaya Başla, askıya alınan dersler için yeni tercih yapılabilecek süre zarfında Kullanıcı’ya her halükârda bir ders sunmayı taahhüt etmemektedir. Anılan iptal kapsamında boş derslerin tercih süreci Kullanıcı’nın kendi inisiyatifindedir.

Derslerin Disiplini: Konuşmaya Başla eğitmen veya çalışanları Kullanıcı tarafından herhangi bir hakaretamiz ifade veya hizmetin/dersin işleyişini bozacak herhangi bir davranışa maruz kaldıkları takdirde Konuşmaya Başla, işbu Sözleşme’yi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir. Dersler ve sunulan hizmet sırasında Kullanıcı tarafından ırkçılık, şiddet ve nefret söylemleri vb. konuşmaların yapılması halinde Konuşmaya Başla işbu Sözleşme’yi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.

Eğitmen Değişikliği: Konuşmaya Başla, Kullanıcı’nın seçmiş olduğu derslere ilişkin herhangi bir bildirim yapmadan eğitmen değiştirme hakkına sahiptir. Eğitmenin rahatsızlığı vb. durumlarda derslere diğer eğitmenler girmektedir. Eğitmen değişikliği durumunda derslerin ertelenmesi ya da bir önceki eğitmenle telafi derslerinin yapılması söz konusu değildir.

Bilgi Paylaşımı: Konuşamaya Başla, dersin işlenme şeklinin geliştirilebilmesi amacıyla Kullanıcı’nın sadece ad-soyad, e-posta, telefon numarası bilgilerini eğitmenlerle paylaşmaktadır. Konuşmaya Başla eğitmen ve çalışanları telefon, adres vb. kişisel bilgilerini Kullanıcı ile paylaşmamaktadır.

Reklam Faaliyetleri: Konuşmaya Başla’ya ait sosyal medya hesaplarında paylaşmak üzere derslerin işlenişine ilişkin kısa video ve fotoğraflar paylaşılmaktadır. Kullanıcı, video ve/veya fotoğrafının Konuşmaya Başla sosyal medya hesaplarında yayınlanmasını istemediği takdirde bu durumu derhal Konuşmaya Başla’ya bildirmelidir.

Ödeme Yöntemleri ve Faturalandırma: Kullanıcı’nın seçtiği paket ödemesi, konusmayabasla.com sitesi üzerinden online ödeme veya havale/EFT yoluyla yapılabilmektedir. Havale/EFT yoluyla ödeme yapıldıktan sonra Kullanıcı, Konuşmaya Başla çağrı merkezini arayarak üyeliğini aktif hale getirmelidir. Deneme dersi haricindeki derslerin konusmayabasla.com sitesinden seçilebilmesi için konusmayabasla.com internet sitesinde ödemenin yapılacağı tarih itibariyle geçerli olan hizmet bedeli üzerinden ödeme yapılmalıdır. Konuşmaya Başla Kullanıcı’ya ödemenin yapıldığı tarihten on dört gün içinde fatura gönderimi sağlamaktadır. Fatura, Konuşmaya Başla üyelik formunda Kullanıcı’nın belirtmiş olduğu e-posta adresine gönderilir.

Üçüncü Kişiye Devir: Kullanıcı, Konuşmaya Başla üyeliği kapsamındaki hiçbir hakkını kısmen veya tamamen üçüncü bir kişiye devredemez. Kullanıcı’dan gelen bu tür talepler Konuşmaya Başla tarafından reddedilecektir.

İletişim Bilgileri Değişikliği: Kullanıcı, Konuşmaya Başla üyelik formunda belirttiği iletişim bilgilerini (telefon, e-posta) değiştirebilir. Kullanıcı, bu değişiklikleri konusmayabasla.com sitesi üzerinden kendi hesap bilgilerine ait bölümde değiştirmelidir. İletişim bilgilerinin güncel, doğru ve eksiksiz tutulması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Fikri ve Sınai Haklar: konusmayabasla.com sitesi yazılımı, tasarımı ve Türk Patent ve Marka Kurumunun “2021/119818 – Hizmet” marka numaralı “Konuşmaya Başla’nın mülkiyetindedir ve bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları, ilgili kanunlarca korunmaktadır. Anılan yazılım ve tasarımlar Kullanıcı tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez.

Geçerlilik Süresi: İşbu Sözleşme, Sözleşme’den doğan ödeme ve teslim yükümlülüklerini yerine getirildiği zamana kadar yürürlükte kalacaktır. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’yi veya sair ilgili mevzuat sebebiyle doğan yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesi veya aykırı davranması halinde Konuşmaya Başla Kullanıcı’nın üyeliğini iptal ederek Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

İletişim Kanalları: Konuşmaya Başla’nın resmi yazışma adresi “info@konusmayabasla.com”dur. İşbu Sözleşme uyarınca, Konuşmaya Başla, Kullanıcı’nın konusmayabasla.com sitesine kayıtlı e-posta adresine bilgilendirme e-postası ve cep telefonuna bilgilendirme SMS’i gönderme yetkisine sahiptir. Kullanıcı Konuşmaya Başla’dan hizmet almaya başlayarak bilgilendirme e-postası ve SMS’lerinin belirtmiş olduğu e-posta ve telefonlara gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.